Soporte Técnico

Contamos con un departamento técnico especializado y con personal altamente calificado que garantizan trabajos de primer nivel.

Por contrato

  • Nivel 1: Revisión y Diagnóstico de los equipos con fallas.

  • Nivel 2: Corrección de fallas. Recuperaciones de datos, reinicios de fábrica o cambio de equipos y configuración de redes inalámbricas.

  • Nivel 3: Sustitución de equipos, Instalación y administración de servidores.

  • Mesa de ayuda: Soluciones y asesoramiento acerca de Computadoras, equipos electrónicos o software.

Por evento

  • Preventivo: Reparación y revisión que garanticen el buen funcionamiento del equipo.

  • Correctivo: Eliminación de fallas observadas en los equipos informáticos.